Ostrożny optymizm kupujących, rosnące zaufanie do deweloperów

Wiele wskazuje na to, że wśród osób planujących zakup własnego M zapanował ostrożny optymizm. Po miesiącach wyczekiwania, niepewności i obserwacji, konsumenci zaczynają podejmować konkretne decyzje, zarówno zakupowe, jak i sprzedażowe. Jakie czynniki stoją za tą zmianą? Co dziś wpływa na wybory mieszkaniowe i jak odpowiada na nie rynek, szczególnie ten deweloperski? Odpowiedzi dostarcza druga edycja „Monitora nastrojów klientów nieruchomości” Otodom.

Coraz więcej optymizmu

Obawy przed kolejnymi wzrostami cen mieszkań wyraźnie słabną. Jak pokazuje najnowszy „Monitor nastrojów klientów nieruchomości” Otodom, w ciągu pół roku odsetek osób spodziewających się podwyżek spadł z 62,5% w IV kw. 2024 r. do 49,9% w II kw. 2025 r. Równocześnie coraz więcej uczestników rynku nieruchomości liczy na stabilizację rynku – w pierwszych miesiącach roku stanowili oni 18,9%, a dziś już ponad jedną trzecią. Co ciekawe, nadzieję na spadki cen ma ok. 19% klientów, czyli o blisko 5% więcej niż pod koniec 2024 r.

Lepsze nastroje po stronie kupujących znajdują odzwierciedlenie nie tylko w deklaracjach, ale i w decyzjach zakupowych. Jednym z impulsów mogła być majowa obniżka stóp procentowych (pierwsza od października 2023 roku), która nabywcom kredytowym dała nadzieję na lepsze warunki finansowania.

Wraz z poprawą nastrojów i większą stabilnością na rynku, decyzje o przeprowadzce stają się bardziej świadome. Jak pokazuje raport Otodom „Szczęśliwy dom. Sens(y) zmian mieszkaniowych”, wynikają one z konkretnych potrzeb – nowych etapów w życiu, codziennych wyzwań czy chęci poprawy komfortu. W takich warunkach, czyli przy szerokiej ofercie i stabilizujących się cenach, ​ łatwiej podjąć realne działanie, zwłaszcza gdy pojawia się przekonanie, że to dobry moment na zmianę – dodaje Agata Stachowiak, ekspertka rynku mieszkaniowego Otodom.

Mieszkania z drugiej ręki wciąż na topie, ale rośnie rola deweloperów

Rynek wtórny cieszy się większą popularnością wśród uczestników rynku nieruchomości. W II kw. 2025 roku niemal połowa badanych (48,4%) wskazała mieszkania z drugiej ręki jako preferowaną opcję. Rynek pierwotny wybrało 21,1%, a 30,5% nie miało wyraźnych preferencji. Ten rozkład jest zaskakująco spójny w skali całego kraju.

W tle tej dominacji rynek deweloperski powoli, ale systematycznie zyskuje uwagę klientów. Od IV kwartału 2024 do II kwartału 2025 roku odsetek osób rozważających zakup od deweloperów wzrósł o 4 punkty procentowe. Co istotne, ten wzrost zainteresowania widać szczególnie wśród najemców krótkoterminowych (28%) i osób planujących sprzedaż nieruchomości w ciągu najbliższych sześciu miesięcy (32%).

Klienci coraz częściej dostrzegają, że poprawia się nie tylko dostępność ofert, ale także standard, jaki reprezentuje rynek deweloperski. Jakość realizowanych inwestycji, bardziej transparentna komunikacja oraz wyższy poziom obsługi sprawiają, że deweloperzy coraz częściej są postrzegani jako partnerzy godni zaufania, nie tylko przez aktywnych poszukujących, ale też przez tych, którzy wcześniej pozostawali wobec rynku ostrożni. Wpływa na to ma także stabilizacja cen i rekordowo wysoki poziom oferty, przekraczający w 7 największych polskich miastach 62 tys., który sprawia, że klienci zdecydowanie mają z czego wybierać – zaznacza Katarzyna Kuniewicz, dyrektorka badań rynku Otodom.

To pokazuje, że choć rynek wtórny wciąż ma silną pozycję, deweloperski coraz skuteczniej odpowiada na potrzeby nowych grup klientów, oferując jakość, bezpieczeństwo i przewidywalność procesu zakupu.

Większe zaufanie, większa przejrzystość

Wizerunek branży deweloperskiej poprawia się. W II kwartale 2025 roku ogólna pozytywna ocena działalności firm deweloperskich wzrosła o 3 punkty procentowe względem początku roku. W tym samym czasie o 3,5 pp. wzrosła liczba osób, których zdaniem są one godne zaufania. Z kolei ponad 20% uczestników rynku nieruchomości zgodziło się ze stwierdzeniem, że deweloperzy budują mieszkania wysokiej jakości. Natomiast ok. 18% z nich uważa, że inwestycje są dopasowane do potrzeb klientów i warte swojej ceny.

Mimo tego nadal 36% badanych wyraża sceptycyzm wobec sektora, ​ zwłaszcza osoby mniej aktywne na rynku, takie jak byli właściciele czy najemcy długoterminowi. Wiele wskazuje więc na to, że wciąż obecna jest potrzeba dalszej pracy nad transparentnością i budowaniem zaufania. Odpowiedzią na te oczekiwania może być nowelizacja ustawy deweloperskiej, przyjęta przez Sejm w kwietniu 2025 roku. Nowe przepisy wzmacniają kolejna dostęp do informacji o inwestycjach i cenach, wspierając budowę bardziej przejrzystego rynku. Co ważne, wiele firm deweloperskich nie czekało na zmiany w prawie i już wcześniej wdrożyło standardy informacyjne.

Rynek już dziś reaguje na rosnące oczekiwania klientów. Z naszych danych wynika, że jeszcze przed pracami nad nowelizacją ustawy coraz więcej firm deweloperskich decydowało się na pełne ujawnianie cen w internecie. W ciągu roku przed wprowadzeniem ustawy o tzw. jawności cen odsetek ofert z widoczną ceną wzrósł z 68,7% do 77,3%. To dowód, że sektor sam dostrzega korzyści płynące z transparentności, zarówno w budowaniu zaufania, jak i w przyspieszaniu procesu zakupu – zauważa Katarzyna Kuniewicz.

Co ciekawe, zmienia się również ocena roli innych ważnych podmiotów na rynku nieruchomości – agentów. Z raportu Otodom wynika, że maleje nieufność wobec ich pracy, ​ zarówno w procesie zakupu, jak i sprzedaży. Tylko w ciągu ostatniego roku odsetek osób deklarujących brak zaufania spadł z blisko 25% do niespełna 17%. Coraz więcej aktywnych uczestników rynku docenia także realne wsparcie agentów w zakresie przyspieszenia procedur i eksperckiego doradztwa. W efekcie coraz mniej osób postrzega ich jako zbędny wydatek, a coraz więcej jako profesjonalnych partnerów w złożonym procesie transakcji.